SAN FRANCISCO, CALIFORNIA / Servicios de Sindicación de Contenido / – Anthropic implementará una política de privacidad actualizada para los usuarios de Claude el 8 de julio, con términos más claros para la verificación de edad e identidad. La política establece que la empresa podrá solicitar a los usuarios que confirmen su edad o identidad en determinadas circunstancias. Este cambio se aplica a las cuentas Claude Free, Pro y Max. No se aplica a los planes Claude Team ni Enterprise, ni a la plataforma para desarrolladores de Claude, ni a los servicios cubiertos por acuerdos comerciales.

Anthropic publicó la política actualizada el 8 de junio. En ella se añade una categoría denominada Datos de verificación. Según el método utilizado, los usuarios de Claude podrían tener que proporcionar una imagen de un documento de identidad oficial. Los datos también pueden incluir información que aparezca en dicho documento, como el número de identificación y la fecha de nacimiento. La política también incluye una foto o vídeo, plantillas de geometría facial y el resultado de la verificación.
Claude solo está disponible para mayores de 18 años a través de su producto de consumo. Anthropic indica que los usuarios deben confirmar que cumplen con este requisito de edad al crear una cuenta. Si sus sistemas detectan indicios de que un usuario podría ser menor de 18 años, la empresa puede solicitar una verificación de edad antes de que el usuario continúe. Yoti ofrece un proceso de verificación de edad mediante estimación facial, verificación de identidad o un atributo que confirme que es mayor de 18 años en su aplicación de identificación digital.
Cuentas de consumidores cubiertas
El centro de ayuda de Anthropic indica que la verificación de identidad se está implementando para un número limitado de casos de uso. Los usuarios podrían ver una notificación al acceder a ciertas funciones, durante las comprobaciones rutinarias de integridad de la plataforma o mediante otras medidas de seguridad y cumplimiento. El proceso puede requerir una identificación oficial con foto y un teléfono o computadora con cámara. La empresa afirma que el proceso de verificación suele tardar unos minutos.
Entre los documentos de identidad aceptados se incluyen pasaportes , licencias de conducir, tarjetas de identificación estatales o provinciales y documentos nacionales de identidad. Anthropic indica que el documento debe ser emitido por el gobierno, legible, estar en buen estado e incluir una foto del usuario. No se aceptan fotocopias, capturas de pantalla, escaneos, fotos de fotos, identificaciones digitales o móviles, carnés de estudiante, credenciales de empleado, tarjetas de biblioteca, tarjetas bancarias ni documentos de identidad temporales en papel.
Socios de verificación nombrados
Persona Identities gestiona la verificación de identidad de Claude. Anthropic afirma que sigue siendo el responsable del tratamiento de los datos de verificación, lo que significa que establece las normas de uso y conservación. Persona recopila y almacena el material de identificación y las selfies en nombre de Anthropic. Anthropic indica que puede acceder a los registros de verificación a través de la plataforma de Persona cuando sea necesario, incluso para la revisión de una apelación, pero no copia ni almacena esas imágenes en sus propios sistemas.
Anthropic afirma que no utiliza datos de verificación de identidad para entrenar sus modelos. Asimismo, indica que dichos datos solo sirven para confirmar la identidad y cumplir con las obligaciones legales y de seguridad . La empresa asegura que los datos de identidad se mantienen confidenciales entre el usuario, Persona y Anthropic, salvo que un proceso legal válido exija su divulgación. El cambio de política del 8 de julio ofrece a los usuarios de Claude una declaración más clara sobre qué datos personales pueden recopilarse durante las verificaciones de edad o identidad.
La publicación Anthropic agregará controles de edad e identificación a Claude el 8 de julio apareció primero en Oklahoma City Mail .
